Comunicazione

Il lavoro dell’ufficio comunicazione può essere idealmente diviso in due parti, anche se molti dei
servizi e degli strumenti utilizzati sono trasversali rispetto a queste due aree ideali:
1. la comunicazione e l’informazione rivolta dal Centro di Servizio verso le organizzazioni di
volontariato e, più in generale, verso l’esterno;
2. il supporto del CSVSS alla comunicazione delle organizzazioni di volontariato verso la
cittadinanza.
I SERVIZI DIRETTI A SUPPORTO DELLA COMUNICAZIONE DELLE ODV
Ufficio stampa – livello 1
Supporto per promuovere l’OdV e le sue attività presso i media locali
Progettazione grafica – livello 2
Progettazione grafica di materiale promozionale inerente l’associazione o la sua attività.
Come si accede:
Richiesta semplice presso gli operatori delle sedi del CSVSS che svolgono anche un’attività di
orientamento e pre-consulenza e che, qualora il servizio sia di 2° livello, la inoltrano al Direttore.
Realizzazione di materiale promozionale – livello 2
Il CSVSS può collaborare con singole (o gruppi di) Odv alla realizzazione (revisione testo,
progettazione grafica e stampa) di materiale informativo, promozionale o relativo all’immagine
coordinata delle stesse, attraverso un preciso iter che permette al CSVSS di verificare e
condividere la congruità dell’intervento in termini di forma, contenuto e distribuzione, rispetto agli
obiettivi e alla missione dell’Odv.
Come si accede:
Colloquio/consulenza con gli operatori degli sportelli o il responsabile del Centro, presentazione
della lettera di richiesta d’accesso al servizio – su carta intestata dell’Odv e firmata dal Presidente
della stessa, o suo delegato – con cui l’Odv dettaglia motivazioni, contesto ed obiettivi
dell’intervento richiesto. Il servizio viene valutato dal Consiglio Direttivo ed erogato, tenute presenti
le seguenti condizioni e regole:
· il contenuto del materiale stampato deve essere strettamente inerente l’attività e lo statuto
dell’associazione richiedente, e in ogni caso chiaramente riconducibile al volontariato;
· l’organizzazione richiedente s’impegna a citare il CSVSS in ogni ambito promozionale
(comunicati e conferenze stampa, materiale promozionale, ecc.) e a farne visionare
preventivamente il contenuto.
Pubblicazioni– livello 2
Il CSVSS può collaborare alla pubblicazione (con progettazione grafica e stampa tipografica) di
monografie realizzate da una o più Odv, inerenti il proprio ambito d’intervento.
Come si accede:
Richiesta dettagliata contenente motivazioni, contesto ed obiettivi dell’intervento richiesto , redatta
su carta intestata dell'associazione; il servizio viene erogato solo previa valutazione e
autorizzazione del Consiglio Direttivo.
Sito
Il CSVSS dà la possibilità, alle Odv che lo desiderano e soprattutto che lo necessitano, di creare
una pagina autogestita ospitata sul sito www.csvss.org, in modo da evitare loro qualsiasi spesa sia
di hosting (affitto dello spazio web), sia di progettazione e gestione tecnica. Oltre allo spazio,
infatti, il CSVSS mette a disposizione la consulenza e l’assistenza qualificata del web-master
(gestore) del sito del CSVSS.
Come si accede:
Colloquio/consulenza con gli operatori degli sportelli del CSVSS o con il responsabile del Centro.

Presentazione di una richiesta redatta su carta intestata dell’associazione, firmata dal Presidente.

Spot radiofonici e televisivi – livello 2

Realizzazione di spot radiofonici e televisivi per la promozione di iniziative di eccellenza delle OdV e per campagne di sensibilizzazione.

Come si accede:

Colloquio/consulenza con gli operatori degli sportelli del CSVSS o con il responsabile del Centro.

Presentazione di una richiesta redatta su carta intestata dell’associazione, firmata dal Presidente.

Il servizio viene erogato solo previa autorizzazione del responsabile del Centro.